ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
0.1 Тези общи условия („Общи условия“), заедно, когато е подходящо, с конкретните условия, които могат да бъдат установени („Специални условия“), ще регулират достъпа, използването и търговските отношения между потребителя („Клиент“ ) и точката за продажба на perlastyle.com („Онлайн магазин Perla Style“), чрез която Клиентът формализира покупката на предлаганите продукти през периода на тяхната наличност („Продуктите“) чрез достъпната маркетингова платформа на уебсайта www.perlastyle .com („Онлайн магазин“), собственост на Ива Николаева Христова, с юридическо лице NIE Y1853737C с българска националност и с адрес C/Lanzarote 3, block 4, floor 4, floor 4, door C, 35100 , San Fernando de Maspalomas, Province от Лас Палмас, Гран Канария). Посоченото физическо лице е регистрирано като самостоятелна професия за търговия на дребно и други стоки, /6639 с дата на регистрация 04.08.2019г.
0.2 Настоящите Общи условия остават в сила и ще важат за съдържанието, което се публикува по всяко време в онлайн магазина perlastyle.com. Perla Style си запазва правото да променя по всяко време както Общите условия, така и Специалните условия („Новите условия“), както и всички онези забележки, насоки и/или други разпоредби относно правно съдържание, публикувано в Онлайн магазина и това, в зависимост от случая, те ще заменят, допълнят и/или променят съдържащите се тук Общи условия. Клиентът ще бъде обект на Общите условия и Специалните условия и други разпоредби за развитие, които са в сила към момента на формализиране на покупката. Временната му валидност съвпада с момента на публикуването и до момента, в който те са изцяло или частично променени. Новите условия ще бъдат приложими от момента на публикуването им в Онлайн магазин Перла Стил препоръчва периодична справка с Общите условия, Особените условия и други разпоредби. Тази консултация може да се направи на www.perlastyle.com
0.3 В случай на противоречие между правилата и условията, посочени в тези Общи условия и Специалните условия, последните винаги ще имат предимство по отношение на тези несъвместими условия и само по отношение на онези продукти, които са предмет на споменатите специфични условия.
0.4 Точките за продажба разполагат с листове за оплаквания, достъпни за потребителите в заведението.
0.5 Всеки въпрос, предложение, оплакване или иск, свързани с онлайн продажбата на продуктите, може да бъде отправен чрез нашия имейл за обслужване на клиенти:
info@perlastyle.com
1. УЧАСТНИЦИ.
1.1 Тези потребители, които са физически лица, които са пълнолетни или юридически лица, които надлежно доказват състоянието си и приемат тези Общи условия и Специалните условия, които, когато е подходящо, са приложими, ще се считат за „Клиент“. Изрично е забранено закупуването на Продукти в Онлайн магазин Перла Стил от непълнолетни или от потребители, които не отговарят на изискванията, посочени в настоящите Общи условия.
1.2. „Точката на продажба“ ще бъде субектът, който притежава заведението, което Клиентът е избрал при формализиране на поръчката си, и ще бъде лицето, с което ще се разбира покупката и продажбата на заявените Продукти. Фирмените данни на всеки от Точките за продажба, отговорни за продажбата, ще бъдат надлежно идентифицирани по време на процеса на сключване на договори Perla Style признава за оторизирани Точки за продажба само онези, които са надлежно идентифицирани като такива в Онлайн магазина, и отхвърля всякаква отговорност за сключването на договори с предприятия, които не са идентифицирани като такива Точки на оторизирани продажби.
2. ДОСТЪП И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН.
2.1 Достъпът и използването на онлайн магазина е безплатно, запазвайки правомощието на Perla Style да изисква в бъдеще възнаграждение за достъп и използване.
2.2 За закупуване на Продуктите през Онлайн магазина, Perla Style ще поиска от потребителите да продължат да се регистрират, за което посочените Клиенти трябва да попълнят електронния формуляр, който се появява по всяко време в Онлайн магазина, следвайки инструкциите, посочени в същия. В този процес на регистрация винаги трябва да се предоставят точни и верни данни.
2.3 Perla Style ще изпрати потвърждение за регистрация на имейл акаунта, който Клиентът е посочил за тази цел. Потребителското име и паролата са позволяващи елементи за достъп и извършване на покупки и са поверителни, лични и не могат да се прехвърлят. Потребителското име не може да бъде променяно от Клиента, но паролата може, в който случай променените пароли ще загубят своята валидност.
Клиентът ще носи отговорност за адекватното съхранение и поверителността на паролата, като няма да може да възлага използването й на трета страна, независимо дали временно или постоянно, нито да позволява използването й от трета страна в никакъв случай. Клиентът е длъжен незабавно да уведоми Perla Style за достъпа до Онлайн магазина, който всяко трето лице, различно от Клиента, може да осъществи с помощта на неговата парола.
2.4 Всички покупки на Продукти, закупени чрез Онлайн магазина, с предварителна идентификация и удостоверяване, чрез предоставените потребителско име и парола, ще се считат за валидно направени от Клиента и ще бъдат обвързващи. Следователно, Клиентът ще носи изключителна отговорност за всички покупки на Продукти от
чрез онлайн магазина от всяка трета страна, която използва вашето потребителско име и парола. Правенето на поръчки от онлайн магазина от непълнолетно лице, което фалшифицира регистрационната информация, ще се разбира като извършено под надзора и разрешението на неговите родители, настойници или законни представители.
2.5. Използването на онлайн магазина и/или договарянето на който и да е от продуктите означава приемане като клиент, без резерви от какъвто и да е вид, на всяко едно от Общите условия, както и, когато е подходящо, на Специалните условия и Други подробни разпоредби, които, ако са приложими, са приложими. Ако решите да не приемете тези Общи условия, Специалните условия и/или, когато е подходящо, Новите условия, трябва да се въздържате от достъп и/или използване на Онлайн магазина. Предоставянето и използването на Онлайн магазина от Клиента ще се разбира във всички случаи при стриктно спазване от страна на последния на условията, съдържащи се в настоящите Общи условия и, когато е уместно, в приложимите Специални условия.
2.6 Правоотношението, произтичащо от регистрацията като Клиент на Онлайн магазина, е с неопределен срок. Всяка от страните може да прекрати или преустанови това договорно отношение едностранно по всяко време и без друга причина освен по своя воля в това отношение, без да се засягат задълженията, произтичащи от формализирането на поръчките преди прекратяването на взаимоотношенията. Клиентът може едностранно да упражни правото си на прекратяване чрез процеса на закриване на акаунт.
3. ИНФОРМАЦИЯ И НАЛИЧНОСТ НА ПРЕДЛАГАНИТЕ ПРОДУКТИ.
3.1. На екрана ще се появят предлаганите в Онлайн магазина Продукти, заедно със съществените им характеристики и цена. Освен цената, преди потвърждаване на поръчката, на екрана ще се появи и общата сума за доставка до адреса на Клиента. Офертите ще бъдат правилно показани на екрана. Онлайн магазин Perla Style си запазва правото да решава по всяко време Продуктите, които се съдържат и предлагат на Клиентите чрез Онлайн магазина. По този начин онлайн магазин Perla Style може по всяко време да добавя нови продукти към тези, включени в онлайн магазина, като се разбира, освен ако не е предвидено друго, че тези нови продукти ще се управляват от разпоредбите на Общите условия, които са в сила към този момент. момент. По същия начин, онлайн магазин Perla Style си запазва правото да оттегли или спре да предлага по всяко време и без предизвестие продуктите, предлагани в онлайн магазина.
3.2. Само една поръчка за максимум десет (10) единици от един и същ продукт може да бъде направена за всяка покупка. Всички поръчки и покупки, направени през онлайн магазина, са предмет на действителната наличност на продуктите, след като отидете да ги вземете в онлайн магазина Perla Style, което е посочено при формализирането на поръчката или към момента, в който експедицията от същия е подготвен за изпращане.
Ако някой от продуктите във Вашата поръчка не е наличен, Онлайн магазин Перла Стил ще се свърже с клиента, за да го информира, като той може да избере дали да получи поръчката с
налични продукти или анулиране на цялата поръчка.
4. ЦЕНИ И РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА.
4.1. Цените на Продуктите винаги се показват в евро или GBP и включват ДДС и всеки друг данък, който може да бъде приложим, и ще бъдат актуални по всяко време. Ако Онлайн магазин Perla Style установи явна грешка в цената на Продуктите, те ще информират Клиента и той ще има възможност да потвърди отново поръчката си на правилната цена или, ако това не е така, да я анулира.
4.2. Цената на продукта не включва транспортни разходи. Тези разходи се поемат от Клиента и се добавят към общата сума на избраните Продукти. Цената на договорената услуга за доставка ще се определя от условията и модалността на избраната услуга. Клиентът ще бъде надлежно информиран за посочените разходи, които ще бъдат надлежно разбити преди извършване на плащането, преди потвърждаване на поръчката и финализиране на процеса на договаряне.
4.3. Цените, показани в онлайн магазина, се отнасят изключително за продуктите, предлагани през посочения канал, и през времето, в което остават публикувани. Perla Style и Точките за продажба изрично си запазват правото да променят цените по всяко време без предизвестие. При всички случаи обаче ще се прилагат текущите тарифи, посочени в Онлайн магазина към момента на извършване на съответната поръчка. Публикуваните в Онлайн магазина цени могат да се различават и да се различават от цените на същите Продукти, които се предлагат и продават в обектите от дистрибуторската мрежа на Перла Стил, за да бъдат закупени директно от тях.
5. ПРОЦЕС НА ПОКУПКА.
5.1. След като Клиентът се е регистрирал и за да продължи с покупката на Продукти, той трябва да добави продукта, който желае да закупи, в количката за пазаруване, съгласно инструкциите на екрана, като за тази цел попълни предоставената форма за поръчка.
5.2. След като покупката бъде направена, на клиента ще бъде изпратено потвърждение за направената покупка на имейл адреса, посочен за тази цел от клиента, което ще служи като доказателство за операцията „Доказателство за покупка“. По същия начин, Клиентът може да поиска изпращане на съответната фактура. Потвърждението на поръчката и доказателството за покупка няма да бъдат валидни като фактура.
5.3 Покупката се разбира като направена на адреса на Мястото на продажба.
6. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ.
6.1 За да продължи с плащането, Клиентът трябва да следва всяка една от инструкциите, които са показани на съответната страница на Онлайн магазина. Плащането на цената на Продуктите и разходите за доставка може да се извърши с кредитни или дебитни карти или други форми на плащане, които са посочени по всяко време на съответната страница. Споменатите платежни средства ще подлежат на проверки и оторизации от издаващите субекти, но ако споменатият субект не разреши плащането, няма да е възможно да продължите със стартираната процедура за закупуване, като поръчката се анулира автоматично и продажбата на разбира се, че артикулът не е бил изпълнен Заявен продукт или продукти. Таксата за цената на Продуктите, разходите за услугата за доставка - ако е приложимо -, както и всички приложими данъци, ще бъдат направени в момента на формализиране на поръчката.
6.2. Като система за електронни разплащания и онлайн магазин Perla Style имат инсталиран портал за плащане за електронна търговия. Всички данни, предоставени на Perla Style и онлайн магазина Perla Style за тези цели, са криптирани, за да гарантират максимална сигурност. Те се хостват на защитен сървър, сертифициран по протокола "Secure Socket Layer". В никакъв случай данните, предоставени от Клиентите чрез платежния портал, няма да бъдат съхранявани, а ще се съхраняват само докато е направена покупката, плащането и докато изтече срокът за отказ.
6.3. Perla Style и онлайн магазинът Perla Style си запазват правото да анулират потребителското име и паролата, и следователно достъпа до онлайн магазина, на тези потребители, които поддържат дебитни или неплатени салда в която и да е точка на продажба.
7. ВЗЕМАНЕ И ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИ.
7.1. Доставка до дома, доставката ще бъде извършена обикновено между един и три работни дни от потвърждението на поръчката, на пощенския адрес, който е включен в данните за поръчката, във всеки случай в рамките на максимален период от 30 дни. , от потвърждение на покупката, освен при форсмажорни обстоятелства. Доказателството за покупка ще бъде изпратено заедно с продукта или продуктите. Perla Style ще информира Клиента за логистичната система, използвана във всеки случай за доставка на поръчката, а контролът за проследяване, който логистикът може да предложи на своите получатели, за да контролира процеса на доставка, е извън Perla Style.
8. ОТТЕГЛЯНЕ НА ПОРЪЧКИ.
Потребителят има признатото право на отказ от покупката, направена чрез Онлайн магазина, и следователно, ако не е доволен и при условие, че самото естество на закупената стока позволява това, той може да върне продукта в рамките на максимален срок от четиринадесет (14) календарни дни от доставката на поръчката на посочения от Вас адрес. За целта Потребителят трябва да заяви връщането чрез съответната форма на уебсайта.
Възстановяването на сумата на покупката, когато е приложимо, ще бъде извършено със същото платежно средство, с което е закупен Продуктът, с отстъпка от разходите за транспорт и връщане, които ще бъдат поети от клиента.
Във всеки случай, за целите на използването на правото на отказ е от съществено значение Продуктите да са в перфектно състояние. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка заедно с фактура. Преди да върне Продукта, Клиентът трябва да се увери, че той е надлежно защитен и запечатан, така че да не претърпи повреди по време на транспортиране.
Ако продуктът е дефектен, Perla Style ще носи отговорност винаги, когато е възможно да замени продукта, без разходи за Клиента. В случай, че поради причини, свързани с наличността, не е възможно да се замени продуктът, ще бъде извършено пълно възстановяване на сумата за покупката.
9. ГАРАНЦИИ.
Когато закупеният Продукт или Продукти показват несъответствие, тъй като не отговарят на предлаганите характеристики, имат дефекти, които възпрепятстват нормалното им използване според естеството им, или не предлагат описаните за него услуги, Клиентът ще има право да почистете стоката, придобита в рамките на период от две години от покупката и при условията и със средствата за доказване, регламентирани в консолидирания текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите, без да се засягат способностите на Перла Стил Онлайн магазин за проверка на достоверността на дефектите, техния произход и момента на появата им. Във всеки случай, Клиентът трябва да поиска получаването на продукта от Онлайн магазин Перла Стил в рамките на максимум два месеца от установяване на дефекта, като трябва да го информира за естеството на проблема, момента и условията на неговия външен вид. По същия начин Клиентът има право да почисти собствеността, като следва правилата на член 118 и следващите от консолидирания текст на Общия закон за защита на потребителите и ползвателите. Във всеки случай разпоредбите относно гаранцията за продажба на потребителски стоки, установени от приложимото законодателство, ще се прилагат по всяко време.
10. СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ.
Всички ремонти, обхванати от МЕЖДУНАРОДНАТА ГАРАНЦИЯ, са отговорност на Perla Style.
Perla Style ще извърши повторното нанизване, смяната на закопчалката или всеки ремонт, който не се покрива от гаранцията, на най-справедливата цена, при условие че бъде представен надлежно попълнен МЕЖДУНАРОДЕН ГАРАНЦИОНЕН СЕРТИФИКАТ.
Няма да бъдат направени съществени модификации на оригиналния дизайн.
Перлените колиета и гривни няма да се трансформират.
Изпращането за ремонт до Perla Style се поема от потребителя.
Всички ремонти, обхванати от правилно попълнената ГАРАНЦИЯ, ще бъдат ремонтирани незабавно. В този случай транспортните разходи за връщане се поемат от Перла Стил
Всеки друг специален ремонт, който не се покрива от ГАРАНЦИЯТА, трябва да бъде изрично заявен по пощата и ще бъде цитиран, след като бъде извършено съответното проучване. В този случай транспортните разходи за връщане също са за сметка на потребителя.Перла Стил си запазва правото да откаже ремонт, който не е възможен поради характеристиките на продукта.
11. ОСВОБОЖДАВАНЕ ОТ ОТГОВОРНОСТ.
Perla Style не гарантира техническата ефективност на операционната система на Онлайн магазина и не носи отговорност за щети, които могат да бъдат причинени на Клиента поради повреди или прекъсвания на услугата, които ограничават или възпрепятстват достъпността или използването на Онлайн Магазин.
Онлайн магазинът е защитен с най-модерните средства по всяко време срещу вируси и неоторизиран достъп и следователно Perla Style. ще бъде отговорен само за щетите, причинени на Клиента от тези действия, веднага щом те причинят недостатъци в нормалния стандарт на защита, изискван по всяко време според нивото на техниката.
12. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ.
Личните данни, предоставени на Перла Стил във връзка с използването на Онлайн магазина, се включват във Файл, за който Перла Стил отговаря и който отговаря на изискванията, установени в законодателството за защита на личните данни. Този файл е регистриран в Общия регистър на Испанската агенция за защита на личните данни. Точките на продажба имат правно съображение на Мениджърите по обработка на тези Лични данни и съобщаването на тези Лични данни няма правно съображение за комуникация или прехвърляне, а за прост достъп до тях за целите на търговската сделка в областта на Онлайн магазин.
Обработването на лични данни от Онлайн магазин Perla Style, както и всяка друга информация, поискана за достъп и използване на Онлайн магазина, ще се регулира от разпоредбите на Политиката за поверителност на уебсайта www.perlastyle.com.
13. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ.
Тези условия са публикувани достатъчно предварително, в съответствие с действащото законодателство. По същия начин Perla Style предоставя на потребителите тези Общи условия, Специалните условия, Новите условия и други разпоредби за развитие, така че да могат да бъдат съхранявани и възпроизвеждани, като по този начин се спазва законовото задължение за предварителна информация.
Perla Style си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие представянето и графично-техническата конфигурация на Онлайн магазина, неговите функционалности и/или съдържанието, което е включено в него. Потребителят изрично потвърждава и приема, че по всяко време Perla Style може да прекъсне, деактивира и/или отмени достъпа и/или използването на Онлайн магазина, без Perla Style да носи отговорност за това.
В случай, че която и да е разпоредба или разпоредби на Условията за покупка в онлайн магазина, общи, индивидуални или разпоредби за развитие се считат за нищожни или неприложими, изцяло или частично, от който и да е съд, трибунал или компетентен административен орган, въпросната нищожност или неприложимост приложението няма да засегне останалите разпоредби. В този случай засегнатата клауза или клаузи ще бъдат заменени с друга или други, които имат най-сходни ефекти с тези на заменените.
14. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО.
Настоящите условия са изготвени в съответствие с разпоредбите на Закон 34/2002 относно услугите на информационното общество и електронната търговия, Закон 7/1998 относно общите условия на договора, Кралски указ 1906/1999, с който телефонното или електронното договаряне се регулира с общи условия в развитие на член 5.3 от Закон 7/1998, Органичен закон 15/1999 от 13 декември относно защитата на личните данни, Кралски законодателен указ 1/2007 от 16 ноември, който одобрява консолидирания текст на Общия закон за Защита на потребителите и клиентите и други допълнителни закони, Закон 7/1996 за регулиране на търговията на дребно, Кралски декрет-закон 14/1999, регулиращ фирмената електроника и колко правни разпоредби са приложими.